Dlaczego używamy plików cookie
Pliki cookie wykorzystujemy przede wszystkim po to, aby zapewnić prawidłowe działanie strony internetowej Vel Krago, poprawić jej funkcjonalność oraz zagwarantować komfortowe i spójne doświadczenie użytkownika. Dzięki plikom cookie możemy m.in. zapewnić stabilne wyświetlanie treści, obsługę formularzy, bezpieczeństwo sesji oraz prawidłowe działanie funkcji związanych z rezerwacjami.
Dodatkowo pliki cookie pomagają nam lepiej zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu. Dane analityczne, przetwarzane w formie zagregowanej i pseudonimizowanej, służą do optymalizacji treści, poprawy nawigacji, dostosowywania struktury strony do oczekiwań gości oraz doskonalenia komunikacji marketingowej związanej z ofertą gastronomiczną i wydarzeniami specjalnymi.
W określonych przypadkach pliki cookie mogą być również wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych treści lub komunikatów marketingowych na podstawie ogólnych preferencji użytkowników, zawsze z poszanowaniem obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych oraz tylko w zakresie objętym udzieloną zgodą.
Kontrola i zarządzanie plikami cookie
Użytkownicy mają możliwość samodzielnego kontrolowania sposobu wykorzystywania plików cookie poprzez ustawienia przeglądarki internetowej lub dedykowane narzędzia dostępne na stronie. W szczególności można:
- zaakceptować wszystkie pliki cookie,
- ograniczyć działanie wybranych kategorii plików cookie (np. wyłączyć pliki analityczne lub marketingowe),
- usunąć istniejące pliki cookie zapisane na urządzeniu,
- całkowicie zablokować zapisywanie nowych plików cookie.
Większość przeglądarek domyślnie zezwala na zapisywanie plików cookie. Użytkownik może jednak w każdej chwili zmienić te ustawienia, zazwyczaj w sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo” lub „Pliki cookie i dane witryn”. Zmiana konfiguracji przeglądarki może wpłynąć na sposób działania strony – całkowita blokada plików cookie niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie z niektórych funkcji serwisu, w tym formularzy rezerwacyjnych.
Jeżeli na stronie udostępniamy baner lub panel ustawień plików cookie, użytkownik może w każdej chwili ponownie otworzyć to narzędzie i zmodyfikować wcześniejsze wybory w zakresie zgody. Zmiany są stosowane ze skutkiem na przyszłość i nie wpływają na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed ich wprowadzeniem.
Okres przechowywania plików cookie
Okres przechowywania poszczególnych plików cookie na urządzeniu użytkownika zależy od ich rodzaju, przeznaczenia oraz konfiguracji użytych narzędzi. Co do zasady:
- pliki cookie sesyjne pozostają aktywne wyłącznie przez czas trwania danej sesji przeglądarki i są usuwane po jej zamknięciu,
- pliki cookie trwałe przechowywane są przez okres określony w ich parametrach (np. kilka dni, miesięcy lub lat) lub do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Dokładne okresy przechowywania mogą różnić się w zależności od kategorii plików cookie (niezbędne, funkcjonalne, analityczne, marketingowe), stosowanej technologii oraz wymagań biznesowych lub prawnych. W przypadkach, w których przechowywanie danych w plikach cookie wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych, okres retencji jest dostosowany do przyjętych zasad i obowiązujących przepisów z zakresu ochrony danych.
Po upływie okresu przechowywania pliki cookie mogą zostać automatycznie usunięte lub zanonimizowane. Użytkownik zachowuje przy tym możliwość wcześniejszego usunięcia plików cookie, korzystając z ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Zmiany w polityce plików cookie
Niniejsza polityka plików cookie może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa, wprowadzenia nowych funkcjonalności na stronie, zastosowania innych technologii lub modyfikacji narzędzi zewnętrznych. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej pod adresem /cookie-policy/.
O istotnych zmianach, które mogłyby wpływać na zakres lub sposób korzystania z plików cookie, będziemy informować w widoczny sposób – np. poprzez zaktualizowany baner, komunikat na stronie lub inny odpowiedni kanał informacyjny. W razie potrzeby ponownie poprosimy użytkowników o wyrażenie zgody na wykorzystanie określonych kategorii plików cookie.
Przy każdej wizycie na stronie zalecamy zapoznanie się z aktualną treścią polityki plików cookie, aby pozostać na bieżąco z zasadami przetwarzania danych i stosowanymi rozwiązaniami technicznymi.
Dane kontaktowe
W sprawach związanych z niniejszą polityką plików cookie, stosowanymi technologiami śledzącymi lub przetwarzaniem danych osobowych za pośrednictwem naszej strony internetowej można skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych:
Vel Krago
Strona internetowa: https://velkrago.com
Formularz kontaktowy online: /contact-us/
W wiadomości prosimy o możliwie precyzyjne opisanie sprawy, w szczególności wskazanie, jakiej kategorii plików cookie lub jakich działań na stronie dotyczy zapytanie. Dzięki temu będziemy mogli sprawniej i dokładniej udzielić odpowiedzi.
Regulacje i zgodność
Praktyki dotyczące plików cookie stosowane na stronie restauracji Vel Krago są projektowane w sposób zapewniający zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z regulacjami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną, ochrony prywatności w łączności elektronicznej oraz ochrony danych osobowych.
W przypadku, gdy pliki cookie prowadzą do przetwarzania danych osobowych, stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające bezpieczeństwo informacji oraz realizację praw osób, których dane dotyczą. Zasady te uzupełnia polityka prywatności dostępna pod adresem /privacy-policy/, w której szczegółowo opisujemy m.in. podstawy prawne, cele przetwarzania oraz prawa użytkowników.
Nieustannie monitorujemy zmiany w przepisach oraz standardach branżowych, aby stosowane przez nas rozwiązania w obszarze plików cookie i prywatności pozostawały aktualne, przejrzyste i zgodne z najlepszymi praktykami. Zależy nam na tym, aby korzystanie z serwisu Vel Krago było nie tylko komfortowe, lecz także w pełni bezpieczne i oparte na zaufaniu.